Müşteri İlişkileri Yönetimi

Oxolook - Eğitimler - Müşteri İlişkileri Yönetimi

‘’ Pazar payı geriye dönük, müşteri memnuniyeti ise ileriye dönük bir ölçüdür. Müşteri memnuniyeti azalmaya başlarsa, pazar payı erozyonu da gelecektir.’’ der Philip Kotler.  Bu bağlamda kurumsal arenada müşteri ilişkilerini doğru yönetmek pek çok şeyi şekillendirecektir. Eğitimde,  müşteri odaklı yönetimi benimsemenin müşteri memnuniyeti ve kaliteyi ön plana çıkaracağına değinilmekte olup sektörde konuya dair deneyimlenen birikimler aktarılacaktır.

SGK Teşvik Analizini Hemen Öğren, Tasarruf Et!

Şirketler için en önemli maliyetlerden biri, insan kaynakları ile ilgili giderler; bu giderlerden tasarruf edinmeniz ve yetişmiş insan kaynağınızı doğru teşvik koşullarında yönetebilmeniz artık mümkün!

 

Tüm bilgileri eksiksiz doldurunuz.

Teşekkürler!
Başvurunuz bize ulaştı.

En kısa zamanda size dönüş yapacağız.